1. Cum recunoști un produs fără preț
În tabelul de variante, în locul prețului scrie „Cere oferta", iar butonul e „Adaugă la ofertă". În același tabel pot fi și mărimi cu preț, și mărimi fără preț:
- „Cere oferta": varianta nu are preț afișat.
- „Adaugă la ofertă" o pune în coșul de oferte.
- Varianta cu preț…
- …se pune în coșul obișnuit, cu „Adaugă în coș".
Pe pagina unei variante fără preț scrie „Preț la cerere":
- „Preț la cerere".
- Scrii cantitatea și apeși „Adaugă la ofertă".
2. Coșul de oferte
- „Coș oferte", în antet; numărul arată cantitatea din coș.
- Schimbi cantitatea cu − și +.
- Coșul de gunoi scoate produsul.
- „Finalizare" pornește cererea.
Coșul de oferte e separat de coșul obișnuit: poți avea produse în amândouă în același timp. Comanda obișnuită și cererea de ofertă se trimit separat.
3. Trimiți cererea
Cererea are doar doi pași: coșul de oferte și datele de facturare — fără livrare, curier sau plată. Dacă nu ești autentificat, alegi întâi „Continuă fără cont", „Autentificare" sau „Înregistrare", ca la o comandă obișnuită.
- Pașii cererii: Coș oferte → Date facturare → Cerere trimisă.
Completezi datele de facturare — inclusiv emailul, pe el primești oferta — și apeși „Salvează" la finalul formularului: cererea pleacă imediat la noi și vezi pagina „Cerere trimisă", cu produsele cerute.
4. Primești oferta
Pregătim oferta și ți-o trimitem pe email, cu linkul „Vezi oferta". Pe pagina ofertei găsești:
- fiecare produs, cu codul, cantitatea și prețul unitar fără TVA și cu TVA;
- transportul, totalul fără TVA, TVA-ul și totalul cu TVA;
- data până la care oferta e valabilă („Ofertă valabilă până la …");
- butonul „Accept oferta".
După ce accepți, un coleg te contactează pentru confirmarea livrării și a plății. Dacă oferta a expirat, sună-ne sau scrie-ne pentru o ofertă actualizată.
5. Cererile tale, în cont
Dacă ai trimis cererea autentificat, o găsești în Cont → „Cererile mele de ofertă", cu starea ei: Înregistrată, În lucru, Ofertă trimisă, Acceptată, Închisă sau Expirată. De acolo deschizi oferta, cu „Vezi oferta". Fără cont, oferta vine doar pe email.
6. Alte căi, de pe pagina produsului
- „Cere oferta de preț" — un formular scurt, și pentru produsele cu preț: de exemplu când cumperi cantități mari.
- „Solicită publicare SEAP" — pentru instituțiile publice care cumpără prin SEAP.
- „Comandă telefonică" și „Comandă WhatsApp" — vorbești direct cu noi.
7. Ai întrebări?
Scrie-ne la [email protected] sau sună-ne pe telefon / WhatsApp la +40745161124. Pașii unei comenzi obișnuite: Cum comand pe ETIS.